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개인정보처리방침
<리뷰노트>에서 제공하는 리뷰노트 서비스(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 하는 관련 법령 및 규정을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사의 웹사이트에 적용되며, 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보의 수집∙이용 목적
2. 수집하는 개인정보 항목 및 보유 기간
3. 개인정보의 제3자 제공
4. 개인정보의 취급위탁
5. 개인정보 보유 및 이용기간
6. 개인정보 파기절차 및 방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리
8. 쿠키의 운영 및 수집 거부 방법
9. 개인정보 보호를 위한 기술적∙관리적 보호 대책
10. 개인정보 관리책임자 및 담당부서
11. 링크 사이트에 대한 책임
12. 개인정보처리방침의 고지 의무

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1. 개인정보의 수집∙이용 목적
회사는 아래와 같은 목적으로 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집한 정보를 목적 외로 사용하거나, 이용자의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.
1. 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 가입의사 확인, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 가입 및 가입횟수 제한, 서비스 부정 이용 제재, 비인가 사용 방지 및 서비스 제공 및 계약의 이행, 고충 처리 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인, 서비스 이용 및 상담, 문의, 후기 등 원활한 의사 소통 경로 확보, 맞춤형 회원서비스 제공, 거점 기반 서비스 제공 등
2. 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트·광고성 정보 및 참여 기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

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2. 수집하는 개인정보 항목 및 보유 기간
• 회사는 아래의 경우 개인정보를 수집합니다.

(1) 회원가입      

수집 목적：네이버 간편 가입	
수집 항목：이름, 별명, 이메일주소, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대

위 항목 보유기간
회원 탈퇴 즉시 또는 이용 목적 달성 즉시 파기
*부정이용기록(불량 혹은 비정상 이용기록)의 경우 1년


(2) 서비스 이용
수집 목적 : 캠페인 신청	
수집 항목 : 이름,생년월일,성별,휴대전화번호, *캠페인 참여를 위한 추가 개인정보, 배송주소
*캠페인 참여를 위한 추가 개인정보 (상의사이즈, 하의사이즈, 신발 사이즈, 키, 피부타입, 결혼여부, 자녀유무, 자녀성별 및 나이, 직업, 반려동물 유무)	
보유 기간 : 회원정보 (이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 캠페인 참여를 위한 추가 개인정보)
: 캠페인 종료 후 1개월
배송정보 (이름, 휴대전화번호, 주소)
: 캠페인 신청 후 3개월

수집 목적 : 챗봇 서비스 이용	
수집 항목 : 이름,이메일주소,캠페인 추천을 위한 추가 개인정보	
보유 기간 : 서비스 제공기간 (관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유 기간)

수집 목적 : 출금 서비스 이용	
수집 항목 : 입금계좌, 이름, 주민등록번호	
보유 기간 : 회원 탈퇴 즉시 또는 이용 목적 달성 즉시 파기

수집 목적 : 기타 원활한 서비스 제공	
수집 항목 : [공통] 쿠키, 접속IP, 접속환경, 접속일시, 불량 혹은 비정상 이용기록, 서비스이용기록, [모바일] os 버전, 단말기정보	
보유 기간 : 회원 탈퇴 즉시 또는 이용 목적 달성 즉시 파기
*부정이용기록(불량 혹은 비정상 이용기록)의 경우 1년

* 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 회원가입이 불가합니다.
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3. 개인정보의 제3자 제공
• 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 관련 정보를 필요 범위 내에서 아래 업체에게 제공합니다.

제공받는 자 :　클라이언트
제공 목적 :　캠페인 제안, 본인 인증, 물품 배송, 캠페인 진행
제공항목 :　회원정보(이름,생년월일,성별,휴대전화번호,캠페인 참여를 위한 추가 개인정보)
　　　　　　배송정보(이름,휴대전화번호,주소)
보유 및 이용기간：재화 또는 서비스 제공을 완료한 후, 내부 방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (제5조. 개인정보 보유 및 이용기간) 일정 기간 저장 후 파기

1. 회사는 회원의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
2. ​이용자가 캠페인에 참여하는 경우, 개인정보를 제공받는 자에 관하여 개별적으로 사전동의를 받습니다.
* 캠페인 참여를 위한 추가 개인정보에는 '상의사이즈, 하의사이즈, 신발사이즈, 키, 피부타입, 결혼여부, 자녀유무, 자녀성별 및 나이, 직업, 반려동물 유무' 가 포함됩니다.
* 클라이언트 목록
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4. 개인정보의 취급위탁
회사는 향상된 서비스 제공을 위하여 전문업체에 일부 서비스를 위탁 처리하고 있습니다. 회사는 위탁 시 관련법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있으며, 위탁처리기관의 해당 업무에 필요한 최소한의 개인정보만 전달됩니다.

수탁업체：NICE평가정보(주)
위탁업무：본인확인
보유 및 이용기간：해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음

수탁업체：(주)엠비아이솔루션
위탁업무：알림톡 서비스
보유 및 이용기간：서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기

수탁업체：(주)비즈엠(BizM)
위탁업무：알림톡 서비스
보유 및 이용기간：서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기

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5. 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

보존근거 : 통신비밀보호법 
보존기록 : 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록)
보유기간 : 3개월 

보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
보존기록 : 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록) 
보유기간 : 5년 

보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
보존기록 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 
보유기간 : 5년 

보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
보존기록 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 
보유기간 : 3년 

보존근거 : 회사 내부 방침 
보존기록 : 부정이용기록(불량 혹은 비정상 이용기록): 휴대전화번호, 이메일주소, IP, 로그기록 
보유기간 : 1년

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6. 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며, 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 수집 목적이 달성된 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 외에는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
• 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

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7. 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자 또는 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 자신 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 이용자 또는 법정대리인은 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의 철회 혹은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 이 경우 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 어려울 수 있습니다.
1. 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “개인정보변경” (또는 '회원정보수정' 등)을, 회원탈퇴를 위해서는 웹사이트에서 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
2. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4. 회사는 이용자 또는 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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8. 쿠키의 운영 및 수집 거부 방법
1. 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고, 보다 신속한 서비스 제공을 위해 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트 방문 시, 서버가 이용자의 하드디스크에 저장하는 작은 기록 정보 파일을 말합니다. 이후 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공합니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적·능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부하는 경우에는 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
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• Chrome의 경우 [설정] 하단 [고급설정 표시]를 클릭합니다. [개인정보] 콘텐츠 설정 -> [쿠키] 영역에서 원하시는 정책을 선택합니다.

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9. 개인정보 보호를 위한 기술적∙관리적 보호 대책
”회사”는 이용자들의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적∙관리적 노력을 하고 있습니다.
1. 개인정보 암호화 이용자의 비밀번호 등 중요정보는 암호화되어 저장, 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 본인에 의해서만 가능합니다.
2. 해킹 등에 대비한 대책회사는 해킹이나 악성코드에 의하여 이용자들의 개인정보가 유출∙훼손되는 것을 방지하기 위하여 침입차단 시스템을 24시간 운영하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 암호화통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 더불어 회사는 더욱 안전한 개인정보 취급을 위해 최대한의 기술적 방법을 구비하기 위해 노력하고 있습니다.
3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 수시 교육을 실시하여 개인정보처리방침의 중요성을 인지시키고 있습니다.
4. 개인정보보호전담조직의 운영개인정보 보호를 위해 개인정보보호전담부서를 운영하고 있으며, 개인정보처리방침의 이행사항 및 개인정보 취급자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

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10. 개인정보보호최고책임자 및 관리자의 연락처
이용자는 회사의 서비스를 이용하는 중 발생하는 모든 개인정보 관련 문의, 불만처리 등에 관한 사항을 개인정보 관리 책임자 혹은 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대한 신속하고 성실한 답변 및 처리를 위해 노력하고 있습니다.
[개인정보보호최고책임자] 김소희 과장 전화번호 : 1877-2163 이메일주소 : reviewnotework1@reviewnote.co.kr 
[개인정보보호관리자] 이수현 전화번호 : 1877-2163 이메일주소 : reviewnotework1@reviewnote.co.kr 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
• 개인정보침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
• 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112)

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11. 개인위치정보의 처리
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률을 준수해 이용자의 개인위치정보를 보호합니다. 개인위치정보 처리에 관한 상세한 내용은 위치정보 이용약관을 통해 확인 가능합니다.

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처리 목적 : 위치 정보수집 대상의 실시간 위치 확인/ 이용자의 위치에서 근접한 캠페인 진행업체의 정보 제공
보유 기간 : 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기

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i. 8세 이하의 아동
ii. 피성년후견인
iii. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조에 따라 장애인등록을 한 사람만 해당)

위 권리를 행사하고자 하는 보호의무자는 서면동의서의 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 이 경우 보호의무자는 위치기반서비스 이용약관에 따른 이용자의 권리를 모두 행사할 수 있습니다.

[위치 정보관리책임자] 김소희 과장 전화번호 : 1877-2163 이메일주소 : reviewnotework1@reviewnote.co.kr 
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